Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại atasic 200 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Bảo mật tài khoản SSLXác minh ví nội địaQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
atasic 200 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và hướng dẫn từng bước xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua email chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng.
Trên điện thoại Truy cập mục Tài khoản trên trình duyệt điện thoại, chọn Hỗ trợ để gửi yêu cầu về quyền riêng tư ngay từ thiết bị di động.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách atasic 200 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin ví điện tử của bạn được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng theo từng khu vực.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — áp dụng cho cả thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại bạn đã đăng ký. Không ai có thể vào tài khoản mà không có mã này.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo đúng thời hạn pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ đã được xác định.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Khi mở tài khoản, chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và mã định danh ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — chẳng hạn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã định danh ví chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không cung cấp dữ liệu này cho bên quảng cáo hay bên thứ ba không liên quan.

Có. Đăng nhập vào mục Tài khoản, chọn phần thông tin cá nhân để xem và cập nhật. Với thay đổi quan trọng như số điện thoại, chúng tôi yêu cầu xác minh OTP trước.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.